ジーニー カラコン キャンセル 2つの知っておきたいこと

ご注文を頂いたと同時に出荷手配の準備を行なうため、ご注文完了後のお客様都合によるキャンセル、商品の変更・追加、お支払い方法の変更、クーポン・ポイントのご利用はできかねますのでご了承ください。

あらかじめ良くご考慮頂きお間違いの無いようにご注文下さい。

お客様都合の返品・交換は一切お受けいたしておりません。

ご注文ミス・重複注文・ご使用後の破損・カラコンのイメージ違い等も含みます。

初期不良・発送商品間違いの場合、送料当店負担にて交換をさせていただきます。

初期不良・発送商品間違いの場合、商品お届け日から7日以内にご連絡いただいた場合のみお受けいたします 。

使用時期には個人差がある為、商品がお手元に届きましたら、必ず不良箇所がないか、ご注文した商品にお間違いがないか 、ご確認下さい。

商品到着日より７日経過後は対応できかねますので、ご使用時期をご考慮いただいた上でお買い求めをお願いいたします。

不良品は捨てずに保管してください。

不良品を破棄されてしまい返送確認できない場合は、交換品がお送りできませんのでご注意ください。

お気付きの点などがございましたら、お問い合わせよりご連絡お願い致します。

追って詳しい交換手順をメールにてご案内させて頂きます。

弊社からご連絡後、5日以内(必着)にご返送下さい。

(ドメイン設定によりメールが届かない場合もありますので必ず「geeenie.com」のドメインを受信できるように設定してください。)

初期不良を含め、いかなる理由がありましても期日を過ぎた場合はお受け致しかねますので予めご了承くださいませ。

すべて交換対応のみとさせていただいております。

ご返金・キャンセルはお受けいたしておりません。

交換は購入された同商品に限ります。

異なる商品への交換は承れません。

ご連絡無く商品を送られた場合や、到着から7日以上経過した商品、開封、使用した商品、商品の紛失・破棄した場合(初期不良のレンズの場合でも)、故意に破損・汚損した商品の交換はお受けできませんのであらかじめご了承下さい。